上证报中国证券网讯(记者 罗茂林)3月23日,抖音宣布升级现行平台网暴治理规则,《抖音网络暴力治理规范(2026版)》(以下简称《规范》)正式实施。据悉,新版《规范》在制定过程中,广泛采纳了来自法学、社会学、心理学、新闻传播等领域的权威专家意见,首次明确平台判定网暴的核心要素,公示四大治理基本原则,并界定了从严治理的网暴情形。
据介绍,在《规范》征集意见阶段,中国政法大学副校长、教授刘艳红,北京大学教授邱泽奇,复旦大学新闻学院教授张志安,中国传媒大学教授王四新,复旦大学新闻学院教授郑雯,中国科学院心理研究所研究员朱廷劭,中国社会科学院法学研究所副研究员周辉等15位专家参与评审,累计向平台反馈超百条修订意见。专家们围绕网暴判定要素形成高度共识:指向性,即信息或行为直接或间接指向特定个人;危害性,即信息或行为已经或可能对特定个人的身心健康、人身安全、人格尊严等方面造成严重不良后果;规模化,即危害性信息或行为已经呈现,或有倾向呈现大量、重复或持续的特征。
《规范》明确了平台在判定网暴信息和行为时,会基于事件类别、针对主体、参与人数、信息内容、发布频次、持续时间、举报投诉情况等因素综合评估,考量是否具备“指向性、危害性、规模化”等要素特征。用透明标准厘清界限,才能避免“网暴”概念被泛化,把治理资源聚焦更具社会价值的事件上。
平台首次在《规范》中公示了网暴治理的四大基本原则:“避免伤害原则”“特别保护原则”“隐私及个人信息保护原则”及“公共利益平衡原则”。抖音相关负责人表示,治理网暴需保护公众的合理表达与正当舆论监督权利,也要对未成年人、老年人等数字能力较弱的群体,采取更快速、更强力的前置防护措施。
新版《规范》自3月23日起实施,同步纳入《抖音反网暴指南》的相关内容,希望让用户遭遇网暴时“有防护、能维权、快救济”。据悉,用户可通过抖音搜索“网暴”,点击“一键防护”进入网暴保护专区,开启防打扰保护功能,一键屏蔽陌生人私信、评论、弹幕等信息。平台还与中国法律咨询中心合作,为用户提供免费反网暴法律咨询服务,让受害者能快速开展维权。
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